マーケティングセールスにおいて、重要な点の一つが、お客様の理解です。
顧客理解を深めるための質問を持っていることは、チームメンバーのコミュニケーションの成果を高めることにつながります。
・1日、1週間、1か月、四半期、1年の単位で考える。
・課題を発見し、課題を解決することまでを範囲として考える。
・何のために。どのように。どんな気持ちで。どんな感情で。誰に。どんな情報を。どんな判断軸で。
これらの質問を深掘りすることで、顧客理解を深め、顧客の視点に立つことにもつながります。
○どうでもいい話は、中国のゲームライセンス発行停止によって1.4万社が倒産している件。
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（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
