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[MKTG]BtoBマーケティング調査・帝国データバンク
どうでもいい話は、衣替えタイミングが温度差とあってうれしかったこと。 2021年4月1日に帝国データバンクが発表している、BtoBマーケティングの調査があります。 https://prtimes.jp/main/html…
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[Sales]アポイント獲得のコミュニケーションフロー
どうでもいい話は、SNSって優しいという話。 アポイント獲得のコミュニケーションフローは、定番ステップがありますが、さらに端的に話すという組み合わせが重要です。 窓口 要件 担当者 自己紹介 課題+解決 質問 ネクストア…
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[Sales]商談獲得に向けたコミュニケーション設計
どうでもいい話は、時計の価値の話。 前回話したコミュニケーションフローと、顧客ステージを組み合わせて、コミュニケーション設計を行います。 1つの会話でのフローと、営業プロセスにみられるような営業のプロセス、どちらも必要で…
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[Sales]セールスにおけるコミュニケーションフロー
どうでもいい話は、大手企業は面白い。 コミュニケーションフローは、お客様とのコミュニケーションにおける対話のステップや流れを指します。 コミュニケーションフローはさまざまあり、 ・セットアップやゴールセッティングを前半に…
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[Sales]営業には事業理解が必要
どうでもいい話は、一日で2回、反対の電車に乗った話。気にするなと。 さて、今回は営業には事業理解が必要という話をしています。 事業理解で必要なこととして、 ・売上、原価、収益構造の理解 ・STP、3C、4Pなどなどマーケ…
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[Sales]連絡した趣旨を個別性高く伝えること
どうでもいい話は、緊急事態宣言が解除されてよかった、という話。 さて、インバウンドで資料をDLをいただいたご担当者とお話をすべく、インサイドセールスが電話をする場合。 最近は個別性が低く、あまり回答したくないような質問を…
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[Sales]顧客状況によって変化するヒアリング
どうでもいい話は、ダイナミックマイクで撮り始めた話です。 さて、10月13日にセミナーやります。商談創出に関する話です。 以前からお話ししていますが、ニーズ、ウォンツ、デマンドによってお客様に聞く内容が変わります。 よく…
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[biz]人は変化を求めるか安定を求めるか
どうでもいい話は、どうでもいい話はどうでもいい話かどうか、というどうでもいい話です。 さて、弊社は変化を推奨しており、変化すべき、という考えを持っています。 一方、人は変化しない、と言われる人もいますし、人はなかなか変わ…
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[biz]気持ちのコントロールの仕方
どうでもいい話は、マイボトルを使い始めてどうなりつつあるかの話です。 さて、今回はビジネス的なお話し。気持ちのコントロールの仕方。 ・未完了と完了という考え。 ・未完了は記憶に残る。気になる。ツァイガルニク効果。 ・未完…
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[MKTG]今取るべきBtoBマーケティング施策の方向性
どうでもいい話は、WEBでの自分の買い物体験の話。 コロナの中、さまざまな課題が聞こえてきます。やはり売り上げにつなげる施策、商談をつかむことについて、ご相談も多くなっています。 その中ではありますが、今だから取るべきB…