インサイドセールスの分業の弊害という話を昨日行いました。
今回はその分業についてお話をしています。
・横軸：リードジェネレーション業務・リードナーチャリング業務・セールス/クロージング業務・カスタマーサクセス/アップセルクロスセル業務
・縦軸：エンタープライズ・ミッドサイズビジネス・スモールビジネス・個人（社長・士業などの特定職種）
上記の16分割で業務を見ていき、人の配置などを考えていくと、各企業で適切な業務分担ができていくのではないかと思います。
ご参考ください。
※適性についてはまた明日。
○どうでもいい話は、「スマホの寿命」という話です。
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