伝え方による受け取り方の違いについて話しました。
・お客様は自分に関心がある情報を欲している。
・お客様が関心があることを伝えること。
・レセプターという器官が人間にはある。受容体と呼ばれ、必要なものしか受容しない。
・人の視点や考え、話を聞くことも同じメカニズムがある。
・相手のアンテナが何かを踏まえて伝えること。
・1対1でなくても同じ。1対nであれば、伝え方を変えるのではなく、nを同じような属性の方でまとめることで、伝達効率が向上する。
・昨今のデジタルマーケティングなどはこの考え。
小さな改善も積み重ねていきましょう。
○どうでもいい話は、「ToDo管理」という話です。
#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング
（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
ぜひPodcastのチャンネル登録/フォローをお願いします。
Spotify
Apple Podcast
Amazon Podcast
Google Podcast
▼Google文字起こし＆ChatGPTの概要まとめはこちら
このPodcastでは、BTOBコミュニケーションにおける伝え方と受け取り方の重要性に焦点を当てています。緒方氏は、自身の経験を基に、プレゼンテーションの効果的な方法と、相手の視点を理解することの重要性について話しています。特に、自社のサービスや製品を提案する際、相手の業界に特化した実績を示すことの重要性を強調しています。
また、コミュニケーションの効果を高めるために、話し手が受け手の「レセプター」を理解し、その視点に合わせて情報を伝えることの重要性が述べられています。この概念は、コミュニケーションだけでなく、マーケティングやセールスにも応用可能です。緒方氏は、ビジネスコーチングにおける「傾聴」の重要性や、話を聞く際の生物学的な側面についても触れています。
さらに、効果的なコミュニケーションのためには、セグメントを絞り込むことが重要であると述べています。これにより、メッセージがターゲットオーディエンスにより効果的に伝わり、マーケティングの効率が高まると指摘しています。
このPodcastは、BTOBコミュニケーションの技術と戦略に関心があるビジネスプロフェッショナルにとって有益な内容を含んでおり、特に伝え方の技術や相手の視点を理解することの重要性に光を当てています。
