B2Bのビジネスにおける発注の決裁は、複数の関係者による合意形成が必要になります。
複数の関係者の中で共通した判断基準として、機能性、費用・費用対効果、関係性があります。
B2Bでは論理的な判断がされる、と言われることが多いですが、非常に多くの感情が関わり、非論理の判断も多いことがわかります。 企業も人で構成されているがゆえ。BtoBマーケティングとセールスからとらえると、判断基準を数字で考えていると見誤ることも多くなります。
○前書きは「ビジネスも人の関わり」という話です。
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（提供：株式会社コロンバスプロジェクトhttps://columbusproject.co.jp）
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