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[MKTG]メールによるコミュニケーションの速度
今使っているサービスのサポート対応が非常に良くないと感じ、メールコミュニケーションによる速度はとても重要だと感じました。 ・お客様・ユーザーの期待値はとても上がっている ・お客様の意図、求めるものをしっかりと把握すること…
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[Biz]アジャイルとスクラムの本質
7月24日のPodcastで実行で成果を出すための営業スプリントについて話しました。 しかし、唐突すぎてよくわからない、と感じたので、 アジャイルとスクラムについて、お話をしました。 結局アジャイル開発とスクラムというの…
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[Biz]実行するために有効な方法
実行するために有効な方法を話しました。 ・セールス、マーケティングは、数値指標を追いかけるが、その実行については、遅れてしまうことも多い。 ・実行を確実なものにするために、アジャイル開発のスプリントを導入するのは良いと感…
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[Biz]世界の名言
矢沢永吉の名言動画を見て、世界の仕事に関連する名言を10個探してみました。 http://kakugen.aikotoba.jp/index1.htm こちらのサイトからピックアップしました。 ・1億ドルを1億1千万ドル…
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[Biz]生成AIは世界経済に年間620兆円の価値を加える
下記の2つの記事を元に話をしました。 McKinseyDigital The economic potential of generative AI: The next productivity frontier htt…
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[MKTG]コンテンツでお客様のセグメントは本当にできるのか
コンテンツマーケティングの流れから、コンテンツを活用して、お客様とコミュニケーションし、 お客様理解を図ろうという考えが増えています。 コンテンツは以前からコミュニケーションにおいて重要でした。 しかし、コンテンツマーケ…
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[Sales]お客様の目標を知ること
お客様の目標を知ることは早めに行うと良い。 目標から課題、さらに自分たちの商品・サービスの必要性を伝えられると最も良い。 目標と現状のギャップが課題。課題を知ることが難しいなら、目標が大切。 そこから現状をしれば、課題が…
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[Biz]自動化の取り組み方と方法
自動化の取り組み方と方法についてお話ししました。 ・業務を分解する 分解としては「人」「InputとOutput」「ステップ」 この中で改善するべきことはほとんどの場合、Inputです。 人の部分を改善してしまいがちです…
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[Biz]自分のだめなところを直す
最近、このPodcastの筆が進まなかったのですが、理由がわかりました。 自分の価値観・信念・ポリシーレイヤーとテーマがマッチしていなかったことに気づきました。 教える、というスタイルは適さないのでやめます。 日常で考え…
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[Biz]営業におけるChatGPT活用
今話題のChatGPTの活用について、現状を話してみました。 ーーー「ChatGPTでできる、営業領域において質を向上させられる業務や作業を教えて」の回答 1.リードの生成と管理: ChatGPTは、ポテンシャルな顧客(…