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[BtoBコミュ]チャンク(塊)で話をする 階層構造と情報設計

2021.01.08

Podcast

コーチングで活用する、チャンクから始まって、情報設計や階層構造についてお話しました。

情報にはさまざまな文脈があり、人によって考えていること、連想することが異なります。

情報には階層的な構造があり、上位概念のレイヤーをビッグチャンク、下位概念や詳細情報のレイヤーをスモールチャンクと読んだりします。

トークで活用すると、スムーズに話を変化させることができたりしますし、話しながら整理する視点として役立ちます。

情報はインターネット上で階層的に捉えられることが多く、それらの関係性を理解しておくことでわかりやすいコンテンツを作ることができたりします。

情報については本当に深い世界がありますので、楽しめたらいいですね。

#マーケティング #BtoBマーケティング #インサイドセールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス

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