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[IS]インサイドセールスの分業と適性

2022.04.06

Podcast

インサイドセールスの分業の弊害という話を昨日行いました。

今回はその分業についてお話をしています。

・横軸:リードジェネレーション業務・リードナーチャリング業務・セールス/クロージング業務・カスタマーサクセス/アップセルクロスセル業務

・縦軸:エンタープライズ・ミッドサイズビジネス・スモールビジネス・個人(社長・士業などの特定職種)

上記の16分割で業務を見ていき、人の配置などを考えていくと、各企業で適切な業務分担ができていくのではないかと思います。

ご参考ください。

※適性についてはまた明日。

○どうでもいい話は、「スマホの寿命」という話です。

ーーー #マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB  #BtoBマーケティング

(提供:株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp

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