
対話設計を考えてみます。顧客のパターンを、属性、行動、企業の動きから想定します。
売り手の目的はしっかりと定めておきます。その目的に合うフローもあります。
相手の理解をしっかりと行うと、お客様は対峙していただけ、関係を構築できますし、信頼を得ることもできます。
対話設計は、顧客の理解から。
○前書きは「早口」という話です。
#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング
(提供:株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp)
ぜひPodcastのチャンネル登録/フォローをお願いします。