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対話設計を考えてみます。顧客のパターンを、属性、行動、企業の動きから想定します。
売り手の目的はしっかりと定めておきます。その目的に合うフローもあります。
相手の理解をしっかりと行うと、お客様は対峙していただけ、関係を構築できますし、信頼を得ることもできます。
対話設計は、顧客の理解から。
○前書きは「早口」という話です。
#マーケティング #セールス #コミュニケーション #顧客視点 #コンテンツ #ビジネス #BtoB #BtoBマーケティング
（提供：株式会社コロンバスプロジェクト https://columbusproject.co.jp）
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