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[MKTG]顧客の3C
どうでもいい話は、セブンのゼロキロカロリーファイバーの話。 セールスにおいて、マーケティングにおいて、自社の3Cではなく、顧客の3Cを考えることはとても大事だと考えています。 ・顧客理解ができる ・顧客の課題などを自分ご…
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[Biz]ビジネスの理解
どうでもいい話は、世代の違いを感じてます。 さて、BtoBのセールスにおいては、ビジネスの理解がとても大事に思っています。 営業はお客様と直接話をするわけですが、お客様の事業を理解することなしに、長く太いおつきあいはでき…
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[Biz]BtoBセールス&マーケティングとは
どうでもいい話は万年筆を復活させたこと、BiCのボールペンがよいこと。 さて、改めて、セールスフォースドットコムのサクセスナビがよくできたコンテンツだと思いまして、コンテンツを組み立てしていきたいと思います。 まずは、B…
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[SFA]Salesforceの始め方
どうでもいい話は、夜ランをしてみた話。 さて、今回は初めてSalesforceについて話しました。 始め方について、大事なことは、社長や営業部長の合意を得ることが大事です。 Salesforceの使い方については、トライ…
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[MKTG]USPを作る
どうでもいい話は、2022年2月に湘南国際マラソンに出ます!という話。 さて、今回はマーケティングの話。USPです。 Unique Selling Proposition 独自の売りの提案。 この言葉の通り、他にはない提…
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[Biz]「やっている」について
どうでもいい話は、湘南国際マラソンの抽選が楽しみです。 今日もビジネスネタです。やっているけど成果が出ていない、という場合の「やっている」についてです。 まずやっているけど成果が出ないのは○○が悪い、というような自分以外…
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[Sales]営業における質問の方法
どうでもいい話は、電子書籍の購入についてです。 今回は、質問を活用した営業についてお話します。 質問を行うには、第一に相手のために聞くというスタンスが必要です。 自分のために質問をする人はあまり好まれませんし、嫌われる可…
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[MKTG]デジタルマーケティングのとらえ方
どうでもいい話は、水にレモン液を入れるとおいしい、という話。 デジタルマーケティングのとらえ方について話しました。 ・webマーケティングは、売り手としてコンタクトポイントをweb=主にwebサイトを中心としたマーケティ…
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[Sales]見積作成のポイント
どうでもいい話は、なくしたガムが見つかった。灯台下暗し。 見積作成のポイントについて話しました。 ・お客様の視点で考慮する ・社内の視点、原価の視点で考慮する ・見積書は現場に見せるかどうかは良い面、悪い面がありえること…
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[Sales]購買プロセスと営業の役割
どうでもいい話は、寒い話とマフラーと手袋。 さて、購買プロセスを考慮することが非常に大事ということと、営業の役割について話しました。 営業の役割の一つに、商談・受注までの期間をいかに短縮できるか。 そのためにはお客様に気…