どうでもいい話は、電子書籍の購入についてです。
今回は、質問を活用した営業についてお話します。
質問を行うには、第一に相手のために聞くというスタンスが必要です。
自分のために質問をする人はあまり好まれませんし、嫌われる可能性すらあります。
相手のために聞く状況を作るためには、ラポール（信頼獲得・関係構築）とゴールセッティングが重要です。
なぜならその2つがなければ、聞かれた相手は何を答えたらよいか困るからです。これは質問をする限りどのような場面でも同じですね。
ラポールとゴールのセッティング、心がけたらよいコミュニケーションが組み立てられるかもしれません。
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