-
[Sales]傾聴の使い方
どうでもいい話は、舌を噛んで痛い、という話です。 さて、傾聴をうまく使って営業に活用する、ということは多く一般的な認識になりつつあるのかなと思っております。 ただ、単にヒアリングをする、だけで終わることも多いのではないで…
-
[Sales]営業の役割の一つ、不安の払しょく
どうでもいい話は、マイボトルの話です。 さて、営業の役割の一つに、不安の払しょくがあります。 不安の払しょくについては、私の体験ですが、今でも覚えています。不安を与える営業をしており、お客様に「営業の仕事の一つにお客の不…
-
[Sales]想定課題と3Cと顧客視点
どうでもいい話は、ベランダテントの話。 先日想定課題が大切、とお伝えしました。 今回はこの想定課題の考え方をお話しました。 ・黄金の鉄板法則を使う ・売上アップとコスト削減 ・3C-顧客の顧客の話をする ・YESを取って…
-
[Biz]情報の収集元と作り手を考えた
どうでもいい話は、Podcastで聞いたよい声の出し方の話。 セールスとか、マーケティングなどにも通じるかもしれませんが、取得する情報の収集元を考えた話です。 情報収集をどこから行うかは、作り手を考えてみることは大事。 …
-
[Biz]人の成長は大きな変化から生まれる
どうでもいい話は、いいヘッドホン使いましょう、という話。 さて、今回はビジネスネタです。 人の成長についてお話ししました。私の実体験を踏まえつつ、さまざまな先輩方に教えていただいたことなどから4つのポイントをお話ししまし…
-
[Sales]商談における課題提案・課題設定
どうでもいい話は、子供の思い通りにいかないこと。 商談を創出するにあたり重要なポイント、課題提案・課題設定についてお話します。重要なポイントです。 お客様との対話において、想定課題を伝えることは大切だ、と先日お伝えしまし…
-
[Biz]おすすめのPodcast番組
どうでもいい話は、ミキモトの時計の話。 今回はお休みコンテンツ、おすすめのPodcast番組を紹介します。 ●マット竹内の1日5分ビジネス英語 ●Content Marketing Podcast ●安田佳生のゲリラマー…
-
[Sales]商談獲得時の想定課題提示
どうでもいい話は、和牛のひつまぶしの話。 さて、商談獲得において、いきなり課題何ですか、ヒアリングさせてください、はNGです。 まずは、お客様に「私たちが考える御社の課題」を提示します。想定課題の提示です。 想定課題は業…
-
[Sales]ビジネスマッチングリードの商談の取り組み方
どうでもいい話は、パソコンの壁紙でアガル、と言う話。 さて、商談獲得でもビジネスマッチングのリードはまた一味違います。 お客様は実は、期待値が高い、分かっていないことも多い、価格は重要だが価値も重要。 そして対応としては…
-
[Biz]市場環境から考える今取り組むべきセールス&マーケティング
どうでもいい話は、最近バランスボールに座っていない、という話です。 日曜日コンテンツということで今取り組むべきセールス&マーケティングについてお話しさせていただきました。 それは、未来に起きうる事態のためにも、本当のお客…