セールス＆マーケティング

マーケティングの基本のことを話そうと考えて、森と木と葉っぱという話をします。 そのイメージの通り、森まで含めた全体を見ましょう、葉っぱのような細部もみましょう、両方の視点が必要、という話です。 業務に関わる方は葉っぱを見…

昨日企画を考えるときにアウトプットをしようと話しましたが、フレームワークを活用するとより具体的に良いアウトプットをすることができます。 ここでは利益に関する視点をいくつか出してみました。 ・利益は売り上げー費用である。 …

失注理由を分析することは、受注率を向上させる効率的・効果的な方法です。 大きく分けて3つの要因があります。 ・ターゲットの要因：ターゲット対象外である ・プロダクトの要因：商品・サービスがお客様の要件にマッチしていない …

エリア限定型のセールスや、ターゲット企業が定まっているセールスの難しさについて話しました。 企業の事業のモデルや事業戦略上、現場のセールスについて制約がある場合があります。 ・新規で開拓していくフェーズはやりやすいが、訪…

営業もインサイドセールスも行動を行わなければ社内の目標である売上や商談創出ができません。つまりは日々の行動の管理が必要です。 今回はインサイドセールスの行動管理を簡単にお話ししました。 ・アクション数 ・アプローチ社数 …

  よく番組でもDMU（Decision Making Unit）という言葉を出して、DMUを把握しよう、などと言っています。 そのDMUを簡単にご説明し、DMUを把握することの大切さをお話ししました。 ・営業…

最悪の状況におけるISの立ち上げでもお話ししましたが、認知もないような状態や成長してきているサービスだったとしても、代表電話などに対するリードジェネレーションを行うことはよくあると思います。 そこでの究極的な基本のことは…

企業における戦略のうちの機能戦略にあたる、営業、マーケティングの計画と、セグメンテーションターゲティングポジショニングと売り上げ計画策定。 この際に忘れずに考えなければならないポイントをお話ししました。 それは、人の成長…

戦略上、販売代理店を活用するのであれば、考えるポイントがあります。 それは、代理店が何を考えているか、です。 ①儲かること ②売れること ③サポートがしっかりしていること この3つは代理店を活用するときには大変重要です。…

3月7日にお話ししました、まずは市場調査しようという話を聞いて、改めてそこで行うべき、「マーケットニーズをつかむ課題のヒアリング」について話しました。 実際、売り手視点に立って市場調査を行っても、お客様に買っていただける…