どうでもいい話は、偏平足の話。
さて、今回はYouTubeでも配信した、PPT資料説明動画も合わせてご案内しています。YouTubeは下記からご確認ください。
プロダクトライフサイクルと顧客の状況把握として、お話ししています。
導入期・成長期・成熟期・衰退期の4段階があります。
企業の状況把握の基礎としてプロダクトライフサイクルを踏まえてお客様の状況はこんな4段階があるのだ、と理解して、状況を推察してみると適切なコミュニケーションができることも多いです。
ご参考ください。
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