どうでもいい話は、通勤用運動靴の話です。
さて、BtoBマーケティングの目的を考えていくと、メンバーの状態も大事だと感じ、少しだけ話します。
ファンになっていただけるお客様が接触するメンバーがどのような状態であるべきか、というと、楽しんで成果を出せること。
また、楽しむの原点はお客様であること。それが大事に思います。
お客様を好きになって、お客様を大切にし、お客様の成果を生み出せるように推進する。それが一番大切です。
現場のリーダー、マネジャー、また一人でもメンバーを持ったのであれば、そのようなスタンスで仕事をする環境を作ることが大事なのではないかと思います。
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