Podcast

情報収集フェーズのお客様は、まだ解決策が見定められていません。 つまり、自社の商品サービスカテゴリではない選択をするかもしれないので、その商品サービスカテゴリのメリットを伝えていくことが必要だと思っています。 その伝達の…

顧客理解をしてコミュニケーションを行う、ということはどういうことか。 購入前のお客様に対するコミュニケーションでは、お客様は「不安・心配」な状態で、「この発注先でよいのか？」「どの発注先がよいのか？」と考えている状況です…

マーケティングにおけるコミュニケーションの捉え方についてです。 まずの第一歩は、マーケティングミックスの4Pから4Cへ。その違いについて。 企業が発信する、という状況から、顧客とのコミュニケーション、という状況に変わった…

本年もよろしくお願いします。 このPodcastsは台本なしでお話しています。 つたないメッセージが多いかもしれませんが、だんだん良くなると思います笑 2021年、どうぞよろしくお願いします。 #マーケティング #Bto…

今回は、Saleseforceがすごいという話です。 まず、入力のスピードが速い。 レポーティングのスピードが速い。 自動化処理の仕組みが作れるのがすごい。 データベースとしての基本的な機能が他のSFA・CRMソフトとは…

https://voicy.jp/channel/621 ↑こちらの朝倉さんのVoicyを聞いて、無意識の前提条件という話がありまして話してみました。 私、小さなころから、人がなぜそのように考えるのか、などを観察してきて…

本当に今インターネットには情報があふれていて、BtoBのセールスやマーケティング、インサイドセールスなどのお話もとても多くコンテンツがあります。 そのような中でお客様から仕事をいただくには、お客様が情報を多く知っている、…

お客様からご相談いただく場合でも、マーケティングの戦略を組む、という前段階の状況の企業様もいます。 誰に販売したらよいのか、どのように他社との違いを作ったらよいのか、ということが少なくともわかっていなければ、戦略を立てる…

セグメンテーションのあと、ターゲットはどこから着手していくか。 考えると、受注優先で攻めやすい会社さんからアプローチをしていくことが多いようにも感じます。 戦略上は大手から攻めるほうが圧倒的に良いです。 売上が大きくなる…

いろいろな企業さんとお話をしていくとお客さんの理解や仮説が甘いと感じることが多くあります。 いわゆるセグメンテーションを行ってターゲットを定めることにもっと注力することが大切に思います。 セグメンテーションの軸についてい…