COLUMBUS PROJECT

顕在顧客

2016年12月13日

未だ商品・サービスの購入や利用には至っていないが、ニーズが明確で、商品・サービスにマッチしている見込顧客のこと。

資料請求や問い合わせ、来店記録などがあり、積極的に情報収集しているが、比較検討していたり、条件がそろっていないなどの理由で購入にまで至っていない見込顧客のことである。

＜ENGINEコメント＞
ニーズが営業側から見て顕在化しているお客様のことになります。ただし、比較検討フェーズにあったりするため、受注まではまだ距離があるお客様になります。

ただ、顕在化したら具体提案ができるので積極的に受注に向けて営業アプローチをしたいですね。

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