セールス＆マーケティング

どうでもいい話は、偏平足の話。 さて、今回はYouTubeでも配信した、PPT資料説明動画も合わせてご案内しています。YouTubeは下記からご確認ください。 プロダクトライフサイクルと顧客の状況把握として、お話ししてい…

どうでもいい話はオールナイトニッポン。なつかしい。 今日は顧客ニーズの探索です。顧客ニーズはお客様が話してくれる課題、ではありません。その裏にある背景や本当に実現したいことをしっかりつかむことが必要で、背景の痛み、苦しみ…

どうでもいい話は、スキルについて。 さて、BtoBマーケティングの目標設定について話しました。 ・KGIは売り上げ。受注数では、ない。 ・商談数、見込み数（読み・ナーチャリング数）、リード獲得数 ・細かなKPIや改善指標…

どうでもいい話は、通勤用運動靴の話です。 さて、BtoBマーケティングの目的を考えていくと、メンバーの状態も大事だと感じ、少しだけ話します。 ファンになっていただけるお客様が接触するメンバーがどのような状態であるべきか、…

どうでもいい話は、イエモンいい、という話。 さて、改めてBtoBセールス＆マーケティングについて戦略面から施策に落とし込む手前ほどまで、広く活用できる考えをお話ししていきたいと思います。 ・企業活動の目的、株式会社の目的…

どうでもいい話は、声はよくできる、です。 改善改良における定性的な情報や、データで計測しにくい中身の話です。 セールスでいえば、プロセスやフロースクリプトやリスト、マーケティングでいえば、コンテンツや切り口、導線やフォロ…

どうでもいい話は、子供の「できた」はうれしいね、という話。 現状分析でデータを使うと思いますが、データを見る見方として、重要なことを3つ話しました。 ・ゴールから逆算すること ・数値を生み出す最小単位を理解すること ・デ…

どうでもいい話は、セブンカフェのコーヒーメーカーについてです。 さて、セールスでは課題解決の方法に興味を持っていただけるかは大事です。 そもそも課題解決の方法を検討している方は、白黒はっきりしますので、見送るか商談を行う…

どうでもいい話は、飲食店の営業時間をぱっと知りたい、です。 顧客視点は長く探求しているテーマです。深いです。 BtoBのセールスとマーケティングにおける顧客視点は下記が大切ではないか、と話をしました。 ・企業を知ること、…

どうでもいい話は、セブンのゼロキロカロリーファイバーの話。 セールスにおいて、マーケティングにおいて、自社の3Cではなく、顧客の3Cを考えることはとても大事だと考えています。 ・顧客理解ができる ・顧客の課題などを自分ご…