営業の基本
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[IS3]顧客ステージとセールスファネルの整理
どうでもいい話は、Podacast、YouTubeの録画、録音の環境について、です。 今回は、インサイドセールス立ち上げに限りませんが、顧客ステージの定義、セールスファネルの定義、または整理についていろんなパターンをお出…
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[IS2]インサイドセールスの導入を検討する
どうでもいい話は、髭剃りです。替え刃はどれくらいで交換するものでしょうか。 さて、インサイドセールスの導入の検討についてお話させていただきます。 計画の前段階では、セールスプロセスを確認し、どの段階が課題やボトルネックに…
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[IS1]インサイドセールスはセールスから考えよう
どうでもいい話は、LinkedInはとても良いビジネスSNSだ!という話。 さて、インサイドセールスについて、今回はだいぶ長く話していこうと考えています。 私もインサイドセールスに取り組み始めて6年。今までの経験をかなり…
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[IS]インサイドセールスの初回接点時のヒアリングコミュニケーション
どうでもいい話は、マラソンも温かい日々が続き、水分補給が大事な季節になってきた、という話。 さて、インサイドセールスのお客様との初回接点時のヒアリング・質問・状況把握についてのお話です。 多くのインサイドセールスの初回接…
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[BtoBセールス]コーチングをセールスに活かす・初回訪問で課題提案
どうでもいい話は、仕事をがんばるかがんばらないか、という話。 今日はこのところコーチングの話をしてきましたが、コーチングをセールスに活かすお話をします。 弊社は、初回訪問・初回接点の段階で、課題提案を行うことを行っていま…
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[BtoBセールス]大手企業の担当者を点で押さえる
どうでもいい話は、文章でかく、句点読点は、しゃべるときはあまり短くしないほうが良くなることもあり、口語と文語は異なるね、という話。 さて、大手企業と中小企業の数字的な違い、定性的な違いを話してきました。大手企業の担当者を…
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[BtoBセールス]企業規模によるセールスの違い(定性編)
どうでもいい話は、万年筆の価格と書きやすさは比例している、という話。 昨日は企業規模・事業規模による数字に関連する違いをお話しました。今回は大手企業故の定性的な情報を伝えます。 ・検討軸:価格よりも、信頼、実績、事例が大…
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[BtoBセールス]企業規模によるセールスの違い(数字編)
どうでもいい話は、長く使えるものを買おう、という考えもありますが、さらにその先の視点もありますよね、という話。 さて、今回は、企業規模によりセールスの方法が異なりますが、その数字的な影響を確認します。 ○大手企業と中小企…
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[BtoBセールス]セールスの心得の超基本
どうでもいい話は、息子を見ていて、37年前の自分って、どうだったかなぁと、黄昏れた話。 さて、最近、インサイドセールスの話をしていますが、今回はセールスとしての基本をお話します。 「インサイドセールスはセールスである」と…
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[BtoBセールス]受注率を高める提案プランニングのポイント
どうでもいい話は、4月暖かくなったのだけど、仕事のための服は高いものを買う気持ちにならないね。というお話。 さて、今回はセールス特に、提案のプランニングのポイントの話。 プランニングでは、お客様に利用時を具体的にイメージ…