ビジネス

サーバー技術者の認定資格制度を運営している企業様のテレセールス業務を担当させていただきました。 半年ほど担当させていただき、決められたリストに対し、継続したコミュニケーションを行うことで高い率のリードジェネレーションに寄…

カスタムオーダーECサイト「モノコト」 立ち上げからかかわらせていただきました。 運営も担当させていただいています。 モノコトは日本の職人が作るこだわりの商品をカスタムオーダーできるオンラインショップサイトです。 何でも…

営業でも、インサイドセールスでも、営業時にはお客様は必殺の「断り文句」を言ってきます。 まさに断り文句の例がこちらの記事にありました。 トップセールス1800人の結論！断り文句を突破する「5つの切り返し法」とは？ ダイヤ…

仕事の優先順位については長らく悩まされてきました。 しかし、最近は優先順位の付け方がようやくできてきたのか、迷いや遅れにつながることが少なくなってきました。 少し考えをまとめてみます。 優先順位の基本スタイル 優先順位で…

昔から感じていることとして、 「成長する組織」 と 「成長しない組織」 の違いが何なのか、情報を逐次得て、体感し、アンテナを張っています。 今までの経験からすると、 　メンバーが成長する仕組み があると実感します。 そし…

先日当社に新卒3か月目の営業さんが訪問されました。 訪問のきっかけはテレセールスで電話営業されてアポイント獲得です。 話して新卒営業さんが入社3か月で感じていることは、「営業はむつかしい」とのことです。 難しいことも視点…

お客様と仲良くなる方法はいくつもありますが、初対面で仲良くなろうとするなら、 「自ら楽しく話す」 ことは欠かせないと思います。 仕事に近しいテーマの中で「自分が面白い！と思うコト」を素直に受け入れて、相手に「楽しいでしょ…

画像はぱくたそより。 価格戦略はマーケットや3Cを考慮した市場の中のポジショニングともかかわり重要です。 一方、価格戦略というのは大きな企業であれば重要ですがちょっとした工夫で販売数を増やすことが場合によってあります。 …

image- re:splashed あの人、偉いんだ、と言われると、ふーん、と思う。 ある組織などの中で偉いだけで、世の中一般的に偉いわけじゃない。 そもそも「偉い」という言葉からは、地位などが高い人だと感じる。 すべ…

※一覧画像はぷり画像より。サルは頭がよい。 人は忘れる動物。 よく3歩歩いたら忘れるからあいつはニワトリだ、なんていうけれど、それなら人間はみんなニワトリだ。 そう、頭で忘れないと人の頭はパンクしてしまうので、忘れるよう…