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2018年7月31日
フェイスシートとはアンケートを実施する時の氏名、住所、電話番号、生年月日等の回答者の個人情報に関する質問項目のこと。
<ENGINEコメント> 回答者の属性をもとに様々なセグメントを行うための重要な分析軸となります。ただ、回答者の個人情報を収集することになりますので、扱い方は非常に重要です。回収後は個人情報保護法に基づいてしっかりと個人情報を保護すること、適切に保管することなどを伝える方法を考えておきましょう。
企業やブランド、商品やサービスと顧客との結びつき、親密さ、深い関係性のこと。ブランド認知やブランド理解よりも、忠誠心やより深い心理面での関心 記事を読む
市場のニーズよりも、企業の意向や計画、持ちうる技術を優先に商品を企画・開発し、その商品を市場に投入しようという考え方。 <ENGINE 記事を読む
Key Performance Indicator(キー パフォーマンス インジケーター)の頭文字を取ったもので、「重要業績評価指標」とも呼 記事を読む
企業内の、社内の、内勤の、という意味。 ある業務を外部に発注、委託をせず、自社の人員や組織で運営し、内製化すること。 <E 記事を読む
誰にでも当てはまるような一般的なことを、さも自分だけに当てはまるものだと勘違いしてしまう心理学の現象。 「人間関係にお困りではないです 記事を読む
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