データベースマーケティング

2017年1月12日

データベースに蓄積された顧客の属性、購入履歴、過去の取引などの情報を分析してセグメント化し、顧客それぞれに最適で効果的な販売施策を講じるマーケティング手法。

顧客接点を顧客データに都度記入し、蓄積した情報で構成されるデータベースを構築すること、それを分析しマーケティング活動に生かすこと、の両方が不可欠とされる。

＜ENGINEコメント＞
データベースマーケティングはデータベースを活用することで、OneToOneのパーソナライズした情報発信に活用できるメリットが上げられます。

施策としては、

・メールマーケティング

・LPO（ランディングページ最適化）

・ECサイトのリコメンデーション

などが上げられます。