マーケティングにつながる名刺管理法

2018年5月2日

名刺管理のメリット

つい後回しにしがちな名刺管理ですが、名刺管理とデータ化による管理はセール＆スマーケティングにおいて『必須事項』・『基本業務』です。
名刺管理をおろそかにする企業は売り上げのロスが大きくなるので仕組みづくりをしていきましょう。

人脈の可視化

名刺には顧客の名前や連絡先、部署や役職など大切な情報がコンパクトにまとまっています。
社員が持つ顧客情報をあらかじめまとめておくと、「誰がどんな（誰と）接点があるのか」を可視化することができます。

潜在顧客へのアプローチ

社員が持つ名刺の情報をひとつのデータベースにまとめておくと企業がこれまで接触したすべての潜在顧客にいつでもアプローチすることが可能です。
会社全体のマーケティングや営業戦略にも活かせるようになります。

機会損失のリスクの軽減

退職や異動などで顧客情報が紛失してしまう可能性もあります。
営業部門やマーケティング部門で顧客情報が統一されていると、こうした紛失や顧客接点の見落としも防ぐことができます。
　

マーケティングに役立つ名刺管理方法

全員の名刺を管理すると言っても膨大な名刺情報を前に何から手をつけたらいいのか悩んでしまうかもしれません。
まずは３つのステップから始めて見てはいかがでしょうか。

１名刺をデータ化する

名刺を紙の状態のままファイルやフォルダで管理すると、会社全体で顧客情報や人脈情報を体系的におさえることが難しくなります。
加工しやすいデジタルデータに変換しておくことがはじめの１歩です。
※名刺のデータ化は一度にやってしまいましょう。一人でやると時間がかかります。クラウドソーシングやBPOサービスを活用するのも良いです。