2016年4月16日
インサイドセールスによらず、営業が顧客を管理する場合の項目のうち、ポイントになる項目は下記があります。
業界
売上
上場・非上場
社員数
部署
役職
組織人数
決裁権
上司
ニーズ・課題
心理フェーズ
予算
起案タイミング
起案・決裁スケジュール
検討レベル
競合
比較対象
日付
手法
コンタクト内容
営業であれば管理しておくべきことだと思いますが、頭の中で把握しているのみで整理しきれていないことも多いです。
改めて管理方法は個人でも組織でも検討すべきテーマであることも多いです。
再度確認したいですね。
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