COLUMBUS PROJECT

相づち法　

2017年5月18日

会話の際、相手の話をよく聞き、適切なタイミングで適切な相槌を打つことで、「自分の話を聞いてもらえている」という感情を引き出し相手に話を続けさせる、会話が途切れないためのテクニックである。

相手の話すスピードに合わせて相づちを打つことや、相づちとともに一言付け加えることで同調効果を高め、相手との信頼関係を構築するためのテクニックである。

　

＜ENGINEコメント＞
相づちが上手な方はいらっしゃいますね。よく聞いてもらっている印象を受けます。

適切な相槌は効果的ですが、テキトーな相槌は逆効果がですので、しっかり話を聞くことは基本ですね。

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