組織イノベーション
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シェア、共有、シェアリングエコノミーについて調べてみた
世界的に先進国の給与が上がりにくくなっていることや、ITにより新興国の低賃金労働者にオペレーション業務が流れたり、物価が上がりにくくなっている中、シェアリングエコノミー(共有型経済)という形態をとったビジネス、サービスが…
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既存クライアントのフォローアップを強化すべき
最近お問い合わせいただくことのうち、「新規営業を手伝ってほしい」というご要望を多く聞きます。 新規営業は絶対に企業として必要な活動です。新規営業をせずに既存クライアントのみで事業成長を見込むことはできません。 紹介であっ…
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セルフイメージの扱い方と間違い
(周りを見本にする理想イメージはカメレオンイメージだ) よくセルフイメージが大切といいます。 あなたが、私が、どうありたいか。 どういう行動を取っていたいか。 どういう考えがよいと思うか。 高いものを身につけよう。 よい…
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先輩や大先輩の話を聞くことは将来に活きる
おかげ様でさまざまな方々と仕事をさせていただきます。ありがとうございます。 その中には、学生さん、新卒の方から、中小企業の部長、大きな会社の社長様までさまざまです。 最近特に感じていることがあります。 「先輩の言葉は身に…
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MECEと全体最適
こんな記事を発見しました。 [第98回]MECEのワナ | キャリアインキュベーション われわれが拘るべきは、モノゴトをすべてMECEに切り分けることではありません。ダイジな7~8割をちゃんと捉えられたかどうかなのです。…
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なんでできないの?はいろいろと良くない言葉
※アイキャッチ画像は、longhollowwomen.comより。 私もよく言ってしまいますが、 「あとは、こうすればいいだけ。」 「なんでできないの?」(悪気はない) 「やるだけなのに、なぜやらない」 これらの言葉は、…
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業務を改善する軸
プロジェクトが一人でも、複数名のチームでの仕事でも、業務を改善することは利益に直結します。 私たちが考える業務改善は、「品質(売上)を高められる業務の改善活動」と考えています。 よく言われる改善の軸、Quality(品質…
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営業コストとは何なのか
私はいろいろな事業やサービスに関わらせていただき、比較的幅の広い範囲の仕事をしているゼネラリストのようです。 セールス&マーケティング事業を話していると、マーケティングへの投資はわかりやすくて行う傾向はあるのですが、セー…
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言葉は「誰」が言うかがポイント。リーダーの言葉の伝わり方。
チームのリーダーを行っていくと、経験によってマネジメント力が高まっていきます。場数を踏めば踏むほど、対応力、行動力、判断力も高まるのだと思います。 もちろん、失敗も多いですが、その失敗を重ねることで、成長していくわけです…
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仕事を・会社を・チームを好きなメンバーですか。
リーダーを育成する。ということが中小企業にとってとても大切なことですね。 リーダーは10人いたら1人は必要、というものではありません。 リーダーは10人いたら10人いてもいいものです。 リーダーが決めるのではなく、チーム…