2017年3月8日
企業内に大量に蓄積されたデータを解析することで、潜在的なニーズや隠れた関係性、購買のパターンや傾向など、価値ある情報を掘り起こす技術。
顧客の行動傾向や顧客属性を多くの情報から抽出することで、マーケティングにも活用される。
<ENGINEコメント>
データマイニングは素晴らしい考えであり、ツールですが、相当量のデータと相当量の解析を行わなければ本当に有用な情報は得られにくいです。データマイニングをマーケティングに活用し、十分な費用対効果を生み出す事例はまだまだ少ない、もしくは、ないともいえるかもしれません。
今後もデータのビジネス活用は長く追及されると思います。
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