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2018年4月10日
データベース内に重複して登録されている同一人物、同一企業などの情報を統合し、一個人、一企業に履歴や情報を紐づけていくこと。元々は金融業界で使われていた用語。
<ENGINEコメント> 顧客データの管理は今やマーケティングには必須です。そのポイントともなる統合作業ではこの名寄せの作業が必要となります。顧客や企業情報を一元管理することでマーケティング戦略も大きく広がります。
電話の仕組みを活用した、3つ以上の電話回線をつなげて会話ができるシステムのこと。 マイクやスピーカー、カメラなどは会議室での利用を想定 記事を読む
信頼性の低い情報源から得た情報でも、時間の経過とともに「情報源」と「情報の内容」が分離され、「情報の内容」だけが記憶に残り、情報の信頼性が低 記事を読む
ある現象や法則性を仮に説明する為の説。 仮説に対して検証を行うことによって、真理や課題解決に近づく。 <ENGINEコメント> 例 記事を読む
ユーザーエクスペリエンスとは、製品やサービスを利用して通じて得られる体験の総称。「ユーザー体験」などとも言われます。User Experie 記事を読む
商品のスペックよりもマーケットの声を重視し、より顧客のニーズにあった商品を企画・開発するべきとした考え方。 <ENGINEコメント> 記事を読む
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