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2018年6月12日
ユーザビリティとは英語で「使いやすさ」という意味。webサイトやソフトウェアの分野ではおおむね、使い勝手の良さや操作の手軽さなどを指す言葉として用いられています。ユーザーにとって戸惑ったりストレスを感じないwebサイトはユーザビリティが高いと言えます。
<ENGINEコメント> コンバージョンをあげるためにはユーザビリティが高いことは重要です。アクセス解析などを上手に使ってユーザビリティを分析し、改善していくことが大切ですね。
Business to Customer の略。 企業と一般消費者・一般顧客間の商取引のこと。 スーパーマーケットなどの小売店はもち 記事を読む
監視、観察、観測などの意味を持ち、テレマーケティング、コールセンターなどでは通話内容を聞くなどして継続的に監視することを指す。 スーパ 記事を読む
リードクオリフィケーションとは、見込み顧客(リード)から顧客になる可能性の高い見込み顧客を選別すること。 リードクオリフィケーショ 記事を読む
新しい顧客を獲得すること。または獲得するための活動のこと。 ・個別に紹介してもらう ・リスト化した顧客に電話をかける ・各メディア 記事を読む
「隙間」の意味であり、大企業がターゲットしにないような小さな市場や、競合他社が狙わない市場のことを「ニッチマーケット」という。 市場規模は 記事を読む
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